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                看企管家怎么协助分销企业实现管理

                2010-3-30

                ERP应用背景

                作为某著名家用电器代销商,A公司旗下在山东拥有济南、青岛、烟台、威海等多处卐同级分支销售处,在济南办事处设有财务部门进行各分支办事处的往来账目核算总汇。

                各Ψ 销售处的市场经销模式如下:

                1、  与各大家电商场签订协议,通过商场◤实现产品销售,商场销售后,将客户信息、送货情况等以短信方式发给各办事处,然后由办事处根据商场需求打单⊙,并安排送货等事宜。

                2、  直接将货品销售给批发商。

                3、  也有针对散户的零售。

                因目前上述工作全部㊣ 通过手工管理和统计,管理效果差强人意①。总部-分支部门-销售处-仓库之间的订购、销售等信息流通,完全靠繁琐的各种【来往单据、传真、以及人△员手工管理。

                 

                ERP选型要求

                做为一个以销售为首要目的的公司,面临来自多方面的双重竞争压力,如何迅速而准确的掌握市场营销信息是制胜的关键。而现有的手↓工化的管理模式已经无法日益繁杂的信息化管理需求。这时ERP软件的选择,对企业是〖否能踏上又一个腾飞的起点有着关键性的作用。

                1、由于公司在各地拥有众多的办事处,客户信息、物流信息、销售信息等等诸多运营信息数据都需要及时的交¤流、处理、汇总和反馈⌒ ,所以软件是否能基于网络运行,并且是否方便、安全、实用、稳定是选择的重要参考之一。

                2、公司分支众■多,这些机构和人员全部都在一个大的信息结构内,如何保证各个分支和人员都能有独立的权限,即在客户、物流、销售等信息的查询①权限的限制上严密、细致,同时还便于设置ㄨ和调整调整,也成为选择的重要参考之一。

                3、安装系统后,必须能够在营运的各个环节实用到位,便于在系♂统实施时业务流程的贴身优化。又要⊙求系统模块化、平台化,便于以后业务模式发展发生变化,也能※通过配置调整等简便方式,快速适应业务模式的①变更。成熟实用而又灵活变通也是选择的重要参考之一。

                 

                ERP选型过程

                负责ERP选型的工作人员,针对本企业的需求,广泛约谈了多】家ERP厂商,其中既有大品牌软件的经销商,也有各软件厂商或办事处。

                企管家的实施顾问在跟客々户的沟通过程中,充分展示了企管家产品在对“网络运营支持、分销权限控制、个性化调整”等方面■的优势,仅用一个〗工作日的时间,就协助企业各个部门完成了从“接到销售订单、审核、打印控制、发货、回单、结算”等□一个流程的预演。并且现场针对客户的一些个性化需求,结合软件实现了调整。给企业老总、各个部门的负责人留下了深刻的印象。

                最终,经□ 过综合的商谈和考量后,企■业最终选择了“企管家·集团分销版”。并且给出了选择 企管家 的理由:

                1、系统规范且延展性强,功能到位,能够完全解决客户对系ㄨ统的复杂要求。

                2、系统权限控制体系完善、严密,能够解决公司多个分支的分级分权管理要求。

                3、系统操作简便,工作人员只需会上网便能迅速上手,推进♂阻力小。

                4、系统的在线开发和即时服务模式能够保证随时解决各种问题,让客户时刻『拥有保姆式的售后服务。

                 

                “企管家·集团分销版”效果分析

                1、优化业务流程,提高了效率,精简了订单↑的流▓转过程。

                2、以前,公司各经销处将产品样品放置在商】场,客户在商场订购产品后,由商场售货员将销售信息通过短▼信方式发到各办事々处,再由办事处审核后打印提货单,物流人员凭提货单到仓库领货,并实现产品送货。并带回经客户签字确认的回单。办事处定期凭送货回单与商场㊣进行结算。

                3、从上图可以看出,

                ①、老式的销售流程是简单的链状结构,各部门工作人员◥只能按部就班,一个步□骤解决一个问题。

                ②、流程中的每个环节相对独立,导致各方面信息流通不畅。

                ③、当营销过程中出现销售信息与各种单据不符╳等临时性的问题时,管理人员∮不能迅速而准确的进行解决。

                ④、商场-分支处-仓库之间信息来往全部依靠提货单、发货单等各种单据,使工作人员的核对、统筹工作更为困◣难,工作效率较低的同时也无法保证核算结果的准确度。

                ⑤、总部管理人员无法即时了解◤各个分支处的市场销售、仓库存储等信▲息,不利于管理工作的进行。

                4、现在,使用“企管家-分销版”后,

                ①、录单员每天登录到系统,按各销售信息编辑销▽售订单。

                ②、由相关部门对各单据进行审核,系统打印提货单,并且实现对提︻货单的打印控制。

                ③、物流⌒ 部门按提货单提货、送货,并且送货回单及时汇到主管处,由主管在系统中进行送货确认。

                ④、财务定期按送货回单以及销售信息,实现款项结算。

                5、软件△实施效果突现:

                ①、将订单原本以天数为单位的流转过程,精简到随处处理,大●大提高了工作效率。

                ②、管理人员对订单≡审核后,如果●当前库存充足,可㊣直接安排开单、备货、发货;如果库存不够,由销售订单可直接安ξ排调动。快速准确的解决了营销中◥实时出现的各种临时性问题。

                ③、软件自动生成各种统计,包括订单未审,提货未▂送等统计表,为管理者决↑策提供了及时、到位的数据支持。并减少了目前各部门人员的重复统计工作。

                ④、与此同时,总部高层管理◥人员可同时限管理各个分支处,动态查∩询各地库存、销售单据、回款情况。分支处、仓库等工作人员也能在系统上分别查询自己权限范围内的各种信息。查询权限在限制上严密细致≡,使各方▓面的信息安全得☆到保障的同时又不影响同级权限间的信息相互交流。

                管理者感言

                管理,首先是能随时获知企业运营的各项数据,并且快速发现异常数据,然后有针对性的去处理。这个,软件帮我实现了。

                管理,还为了让企业的◢信息流通畅,各部门都快速处理应该处理的工作,而不是把大量∑的人力、物力耗费在核对、计算、统计上,这个,软件也做到了。

                有了软件后,管理变√得如此轻松,让我有更多的时间想想企业的进一步发展大计了!